| 姓名 | 職稱 | 持有股份 | 代表法人 |
|---|---|---|---|
| 黃士軍 | 董事長 | 1.48% | |
| 劉慧敏 | 董事 | 15.22% | 程曦投資股份有限公司 |
| 林啓峰 | 董事 | 0.00% | |
| 黃志鴻 | 董事 | 4.85% | 諾亞投資股份有限公司 |
| 許士軍 | 獨立董事 | 0.49% | |
| 葛望平 | 獨立董事 | 0.00% | |
| 朱竹元 | 獨立董事 | 0.00% |
| 項目 | 2024 | 2023 | 2022 |
|---|---|---|---|
| 營業收入 | 557,686 | 926,303 | 970,134 |
| 營業成本 | 411,876 | 690,355 | 678,721 |
| 原始認列生物資產及農產品之利益（損失） | - | - | - |
| 生物資產當期公允價值減出售成本之變動利益（損失） | - | - | - |
| 營業毛利（毛損） | 145,810 | 235,948 | 291,413 |
| 未實現銷貨（損）益 | - | - | - |
| 已實現銷貨（損）益 | - | - | - |
| 營業毛利（毛損）淨額 | 145,810 | 235,948 | 291,413 |
| 營業費用 | 44,998 | 78,406 | 94,440 |
| 其他收益及費損淨額 | - | - | - |
| 營業利益（損失） | 100,812 | 157,542 | 196,973 |
| 營業外收入及支出 | 5,283 | 11,619 | 7,893 |
| 稅前淨利（淨損） | 106,095 | 169,161 | 204,866 |
| 所得稅費用（利益） | 5,739 | 34,848 | 36,104 |
| 繼續營業單位本期淨利（淨損） | 100,356 | 134,313 | 168,762 |
| 停業單位損益 | - | - | - |
| 合併前非屬共同控制股權損益 | - | - | - |
| 本期淨利（淨損） | 100,356 | 134,313 | 168,762 |
| 其他綜合損益（淨額） | - | -669 | -799 |
| 合併前非屬共同控制股權綜合損益淨額 | - | - | - |
| 本期綜合損益總額 | 100,356 | 133,644 | 167,963 |
| 淨利（淨損）歸屬於母公司業主 | 100,356 | 134,313 | 168,762 |
| 淨利（淨損）歸屬於共同控制下前手權益 | - | - | - |
| 淨利（淨損）歸屬於非控制權益 | - | - | 0 |
| 綜合損益總額歸屬於母公司業主 | 100,356 | 133,644 | 167,963 |
| 綜合損益總額歸屬於共同控制下前手權益 | - | - | - |
| 綜合損益總額歸屬於非控制權益 | - | - | 0 |
| 基本每股盈餘（元） | 5 | 7 | 10 |
| 項目 | 2024 | 2023 | 2022 |
|---|---|---|---|
| 營業活動之淨現金流入（流出） | 66,445 | 85,235 | 160,398 |
| 投資活動之淨現金流入（流出） | 30,585 | 16,056 | -57,794 |
| 籌資活動之淨現金流入（流出） | -98,606 | -67,622 | -93,045 |
| 匯率變動對現金及約當現金之影響 | - | - | 0 |
| 本期現金及約當現金增加（減少）數 | -1,576 | 33,669 | 9,559 |
| 期初現金及約當現金餘額 | 169,053 | 135,384 | 125,825 |
| 期末現金及約當現金餘額 | 167,477 | 169,053 | 135,384 |
| 項目 | 2024 | 2023 | 2022 |
|---|---|---|---|
| 流動資產 | 530,180 | 507,873 | 463,688 |
| 非流動資產 | 135,021 | 137,122 | 136,556 |
| 資產總計 | 665,201 | 644,995 | 600,244 |
| 流動負債 | 230,364 | 215,064 | 231,559 |
| 非流動負債 | 27,617 | 29,368 | 8,067 |
| 負債總計 | 257,981 | 244,432 | 239,626 |
| 股本 | 215,508 | 187,398 | 156,165 |
| 權益─具證券性質之虛擬通貨 | - | - | - |
| 資本公積 | 8,224 | 8,224 | 8,224 |
| 保留盈餘 | 183,488 | 204,941 | 196,576 |
| 其他權益 | 0 | 0 | -347 |
| 庫藏股票 | - | - | - |
| 歸屬於母公司業主之權益合計 | 407,220 | 400,563 | 360,618 |
| 共同控制下前手權益 | - | - | - |
| 合併前非屬共同控制股權 | - | - | - |
| 非控制權益 | - | - | 0 |
| 權益總計 | 407,220 | 400,563 | 360,618 |
| 待註銷股本股數（單位：股） | - | - | - |
| 預收股款（權益項下）之約當發行股數（單位：股） | 0 | 0 | 0 |
| 母公司暨子公司所持有之母公司庫藏股股數（單位：股） | 0 | 0 | 0 |
| 每股參考淨值 | 21 | 21 | 23 |
| 標案名稱 | 機關名稱 | 決標日期 | 決標金額 | 是否得標 |
|---|---|---|---|---|
| 中華郵政顧客服務中心營運管理 | 中華郵政股份有限公司 | 114/01/13 | 96804000.0 | 是 |
| 114年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府工務局 | 114/01/10 | 62499276.0 | 是 |
| 114年度職業訓練網站業務整合服務案 | 勞動部勞動力發展署 | 114/01/08 | 否 | |
| 114年移工一站式服務系統功能增修暨維運案 | 勞動部勞動力發展署 | 113/12/31 | 14668900.0 | 是 |
| 114年度新聘家事類移工一站式服務暨入出國移工機場關懷計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 113/12/30 | 376840000.0 | 是 |
| 「114年度長照服務專線(1966)委託服務」勞務採購案 | 桃園市政府衛生局 | 113/12/30 | 3653068.0 | 是 |
| 114年長照服務專線（1966）話務委託計畫 | 臺北市政府工務局 | 113/12/25 | 7000000.0 | 是 |
| 「110年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案」113年度後續擴充延長 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 113/12/25 | 5003923.0 | 是 |
| 114年度台灣就業通客服中心委外營運案 | 勞動部勞動力發展署 | 113/12/20 | 44672000.0 | 是 |
| 114年度「毒品危害防治諮詢專線服務計畫」 | 衛生福利部 | 113/12/19 | 4980000.0 | 是 |
| 桃園市政府114年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 113/12/06 | 27988400.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局114年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 113/11/14 | 41377000.0 | 是 |
| 113年度第三次「加強投資中小企業委託投資管理計畫」 | 社團法人中華民國全國創新創業總會 | 113/10/25 | 0.0 | 是 |
| 113年度北部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案-第1次契約變更 | 台灣電力股份有限公司台北市區營業處 | 113/09/18 | 47860706.0 | 是 |
| 113年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO-1) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 113/09/04 | 40653294.0 | 是 |
| 「113年度新聘家事類移工一站式服務暨入出國移工機場關懷計畫」第1次契約變更 | 勞動部勞動力發展署 | 113/06/21 | 2283000.0 | 是 |
| 113至114年度手語視訊轉譯中心 | 衛生福利部社會及家庭署 | 113/04/30 | 41735180.0 | 是 |
| 113年度「毒品危害防制諮詢專線服務計畫」 | 衛生福利部 | 113/04/11 | 4340000.0 | 是 |
| 臺北市政府衛生局「113年臺北市長照服務專線(1966)話務委託計畫」 | 臺北市政府衛生局 | 113/02/17 | 7000000.0 | 是 |
| 113年度職業訓練網站業務整合服務案 | 勞動部勞動力發展署 | 113/01/26 | 12184800.0 | 是 |
| 委託辦理113年度新聘家事類移工一站式服務暨入出國移工機場關懷計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 112/12/28 | 382810000.0 | 是 |
| 113年移工一站式服務系統功能增修暨維運案 | 勞動部勞動力發展署 | 112/12/26 | 16635000.0 | 是 |
| 桃園市政府113年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 112/12/25 | 24945400.0 | 是 |
| 113年度台灣就業通客服中心委外營運案 | 勞動部勞動力發展署 | 112/12/25 | 43810000.0 | 是 |
| 「110年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案」113年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 112/12/22 | 61187860.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局113年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 112/12/13 | 36773000.0 | 是 |
| 113年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案 | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 112/12/07 | 40653294.0 | 是 |
| 113年度北部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案 | 台灣電力股份有限公司台北市區營業處 | 112/11/24 | 47860706.0 | 是 |
| 「保險契約電話外訪委外作業」採購案 | 臺銀人壽保險股份有限公司 | 112/10/06 | 1380000.0 | 是 |
| 數位市民暨購物節平台客服委外案 | 臺中市政府數位治理局 | 112/07/18 | 3700000.0 | 是 |
| 一站式入境講習服務系統建置暨維運案第一次契約變更 | 勞動部勞動力發展署 | 112/07/17 | 968600.0 | 是 |
| 桃園市政府經濟發展局委託辦理「抽獎系統開發建置維護案」 | 桃園市政府工務局 | 112/07/17 | 否 | |
| 智能機器人知識點優化案 | 台灣電力股份有限公司台北市區營業處 | 112/06/20 | 1050260.0 | 是 |
| 112年度長照服務專線(1966)委託服務勞務採購案 | 桃園市政府衛生局 | 112/06/20 | 1865000.0 | 是 |
| 委託辦理112下半年及113年度中階技術人力專案服務中心計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 112/05/19 | 否 | |
| 111年至112年度「入出國外國人機場關懷服務計畫」採購案第2次契約變更 | 勞動部勞動力發展署 | 112/03/20 | 24053000.0 | 是 |
| 全民共享普發現金單一窗口服務專線計畫 | 財政部國庫署 | 112/03/17 | 81666000.0 | 是 |
| 桃園市政府112年1999市民諮詢服務熱線委外案第1次後續擴充 | 桃園市政府研究發展考核委員會 | 112/02/18 | 1065108.0 | 是 |
| 112年度職業訓練網站業務整合服務案 | 勞動部勞動力發展署 | 111/12/27 | 13220000.0 | 是 |
| 112年度臺北市長照服務專線(1966)話務委託計畫 | 臺北市政府衛生局 | 111/12/23 | 4995000.0 | 是 |
| 桃園市政府112年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 111/12/21 | 26089600.0 | 是 |
| 「110年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案」112年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 111/12/20 | 61188036.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局112年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 111/12/08 | 36750000.0 | 是 |
| 112年度台灣就業通客服中心委外營運案 | 勞動部勞動力發展署 | 111/11/25 | 43320000.0 | 是 |
| 111年度北部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案-第1次契約變更 | 台灣電力股份有限公司台北市區營業處 | 111/10/03 | 42780856.0 | 是 |
| 111年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 111/09/01 | 36012376.0 | 是 |
| 一站式入境講習服務系統建置暨維運案 | 勞動部勞動力發展署 | 111/07/26 | 22238756.0 | 是 |
| 111年度長期照顧服務品質滿意度調查勞務採購案 | 桃園市政府衛生局 | 111/05/03 | 否 | |
| 111年至112年度「入出國外國人機場關懷服務計畫」採購案第1次契約變更 | 勞動部勞動力發展署 | 111/03/23 | 2482449.0 | 是 |
| 107年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 111/03/10 | 748992.0 | 是 |
| 桃園市政府111年1999市民諮詢服務熱線委外案第1次後續擴充 | 桃園市政府研究發展考核委員會 | 111/03/08 | 192000.0 | 是 |
| 109年度「紓困振興單一窗口服務專線建置計畫」第四次契約變更 | 經濟部中小企業處 | 111/01/20 | 74500000.0 | 是 |
| 111年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 110/12/28 | 61187698.0 | 是 |
| 111年至112年度「入出國外國人機場關懷服務計畫」採購案 | 勞動部勞動力發展署 | 110/12/27 | 105202657.0 | 是 |
| 111年度台灣就業通客服中心委外營運案 | 勞動部勞動力發展署 | 110/12/23 | 42489000.0 | 是 |
| 111年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案 | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 110/12/22 | 36012376.0 | 是 |
| 桃園市政府111年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 110/12/16 | 24868800.0 | 是 |
| 111年度北部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案 | 台灣電力股份有限公司台北市區營業處 | 110/12/16 | 42780856.0 | 是 |
| 顧客服務中心管理系統軟硬體維護暨增修服務 | 中華郵政股份有限公司 | 110/11/03 | 8256000.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局111年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 110/10/27 | 33500000.0 | 是 |
| 110年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 110/08/31 | 815352.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局110年電話服務中心委外營運案(契約變更) | 勞動部勞工保險局 | 110/07/22 | 264562.0 | 是 |
| 109年度「紓困振興單一窗口服務專線建置計畫」第三次契約變更 | 經濟部中小企業處 | 110/06/28 | 95250000.0 | 是 |
| 110年因應疫情影響台灣就業通客服中心人員擴充採購案 | 勞動部勞動力發展署 | 110/06/15 | 19161865.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局110年電話服務中心委外營運案(契約變更) | 勞動部勞工保險局 | 110/01/25 | 104265.0 | 是 |
| 110年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府 | 110/01/11 | 61190820.0 | 是 |
| 109年度「臺北市政府1999話務中心勞務委外案」後續擴充延長 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 109/12/30 | 5033792.0 | 是 |
| 桃園市政府110年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 109/12/16 | 21226800.0 | 是 |
| 110年度台灣就業通客服中心委外營運 | 勞動部勞動力發展署 | 109/12/14 | 41492690.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局110年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 109/12/11 | 33161250.0 | 是 |
| 108-109年度大數據資料分析平臺維運資訊服務委託案-第1次契約變更 | 臺北市政府資訊局 | 109/11/11 | 1998360.0 | 是 |
| 顧客服務中心管理系統軟硬體維護暨增修服務 | 中華郵政股份有限公司 | 109/09/25 | 4074000.0 | 是 |
| 107年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 109/09/04 | 30761710.0 | 是 |
| 招募資格媒合意願名單互動暨智慧會議室管理系統建置 | 國防部 | 109/07/14 | 9343327.0 | 是 |
| 109年度「紓困振興單一窗口服務專線建置計畫」 | 經濟部中小企業處 | 109/06/12 | 62500000.0 | 是 |
| 109年度人事資訊系統客服業務委外案 | 行政院人事行政總處 | 109/06/02 | 7283000.0 | 是 |
| 109年度因應疫情影響台灣就業通客服中心人員擴充採購案 | 勞動部勞動力發展署 | 109/05/01 | 29030781.0 | 是 |
| 桃園市政府109年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府研究發展考核委員會 | 109/04/01 | 98000.0 | 是 |
| 109年度「紓困振興單一窗口服務專線建置計畫」 | 經濟部中小企業處 | 109/03/20 | 87173000.0 | 是 |
| 109年度「臺北市政府1999話務中心勞務委外」 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 109/01/08 | 61403424.0 | 是 |
| 桃園市政府109年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 108/12/26 | 21206000.0 | 是 |
| 防疫專線諮詢作業委外服務 | 高雄市政府衛生局 | 108/12/18 | 436000.0 | 是 |
| 109年度台灣就業通網實整合服務計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 108/12/06 | 否 | |
| 勞動部勞工保險局109年電話服務中心委外營運案 | 勞動部勞工保險局 | 108/11/19 | 32023000.0 | 是 |
| 109年度台灣就業通客服中心委外營運 | 勞動部勞動力發展署 | 108/11/19 | 40300000.0 | 是 |
| 客服中心委外建置案 | 桃園大眾捷運股份有限公司 | 108/10/23 | 2652300.0 | 是 |
| 108年度健保智能客服系統開發案 | 衛生福利部中央健康保險署 | 108/10/21 | 13000000.0 | 是 |
| 107年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 108/08/26 | 30761710.0 | 是 |
| 中華郵政智能客服系統建置專案 | 中華郵政股份有限公司 | 108/06/26 | 否 | |
| 108 年度資訊客服中心委外服務採購案 | 臺北市政府 | 108/06/19 | 否 | |
| 108年度人事資訊系統客服業務委外案 | 行政院人事行政總處 | 108/06/14 | 7495000.0 | 是 |
| 中華郵政顧客服務中心營運績效評估 | 中華郵政股份有限公司 | 108/04/12 | 480000.0 | 是 |
| 108年度社會福利諮詢話務系統租賃暨維護服務採購案 | 臺中市政府社會局 | 108/02/22 | 368000.0 | 是 |
| 108年度視覺功能障礙電話服務員話務系統租賃暨維護服務計畫 | 臺中市政府勞工局 | 108/01/03 | 1310000.0 | 是 |
| 桃園市政府108年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 107/12/27 | 21065000.0 | 是 |
| 108-109年度大數據資料分析平臺維運資訊服務委託案 | 臺北市政府資訊局 | 107/12/26 | 4932800.0 | 是 |
| 108年人事資訊服務系統維護案 | 行政院人事行政總處 | 107/12/24 | 380400.0 | 是 |
| 108年電話客服中心話務系統維護 | 彰化縣文化局 | 107/12/22 | 470000.0 | 是 |
| 智能客服系統 | 臺灣土地銀行股份有限公司 | 107/12/21 | 否 | |
| 108年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 107/11/12 | 62188692.0 | 是 |
| 107年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案(CCO) | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 107/10/23 | 30761710.0 | 是 |
| 客服中心系統維護及功能更新案(二年) | 台灣中油股份有限公司 | 107/08/07 | 5880000.0 | 是 |
| 107年大數據資料分析平臺功能擴增委外服務採購案 | 臺北市政府資訊局 | 107/06/13 | 2510000.0 | 是 |
| 智慧文字客服系統雲端租賃 | 臺中市政府地方稅務局 | 107/06/08 | 否 | |
| 107年電話客服中心話務系統維護 | 彰化縣文化局 | 107/04/19 | 440000.0 | 是 |
| 107年度運用智慧支付工具繳付費款服務 | 台灣電力股份有限公司 | 107/03/09 | 7293750.0 | 是 |
| 107年度視覺功能障礙電話服務員話務系統租賃暨維護服務計畫 | 臺中市政府勞工局 | 107/01/16 | 1310000.0 | 是 |
| 臺中市政府社會局107年度社會福利諮詢話務系統租賃暨維護服務採購案 | 臺中市政府社會局 | 106/12/29 | 540000.0 | 是 |
| 107及108年度臺灣就業通客服中心委外營運 | 勞動部勞動力發展署 | 106/12/29 | 113000000.0 | 是 |
| 桃園市政府107年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 106/12/29 | 21060000.0 | 是 |
| 107年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 106/12/27 | 62188692.0 | 是 |
| 「107年度苗栗縣政府1999話務平台租賃暨話務中心勞務委外服務案」 | 苗栗縣政府 | 106/12/27 | 否 | |
| 107年度中部客戶服務中心值機作業勞務委外服務案 | 台灣電力股份有限公司台中區營業處 | 106/12/18 | 30761710.0 | 是 |
| 107年度「台灣就業通網站」功能擴充暨維運計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 106/11/27 | 否 | |
| 105年1月至106年12月1996內政服務熱線接線服務採購案後續擴充 | 內政部 | 106/11/14 | 2558489.0 | 是 |
| 106年度人事資訊客服系統通訊設備虛擬化暨系統移轉案(第2次招標) | 行政院人事行政總處 | 106/08/30 | 4000000.0 | 是 |
| 106年OPEN1999 APP優化案 | 臺南市政府 | 106/08/03 | 否 | |
| 106年大數據資料分析平臺功能擴增委外服務採購案 | 臺北市政府資訊局 | 106/08/02 | 4850000.0 | 是 |
| 客服系統租賃服務案 | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 106/07/25 | 10800000.0 | 是 |
| 教資中心購置校園數據分析系統 | 中州學校財團法人中州科技大學 | 106/07/20 | 750000.0 | 是 |
| 桃園市政府106年1999市民諮詢服務熱線委外案手語人力擴充 | 桃園市政府研究發展考核委員會 | 106/06/20 | 361000.0 | 是 |
| 2017臺北世大運電話客服中心話務服務勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 106/05/26 | 2906365.0 | 是 |
| 106年度臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 106/04/24 | 42809880.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外」105年度後續擴充延長 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 106/03/16 | 10650000.0 | 是 |
| 臺北市政府1999話務中心勞務委外案105年度後續擴充第2次延長 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 106/01/26 | 4804830.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外」105年度後續擴充延長 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 105/12/30 | 4804830.0 | 是 |
| 臺中市政府社會局106年度社會福利諮詢話務系統租賃暨維護服務採購案 | 臺中市政府社會局 | 105/12/30 | 538600.0 | 是 |
| 106年度農業諮詢服務體系 | 行政院農業委員會 | 105/12/29 | 1350000.0 | 是 |
| 桃園市政府106年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 105/12/14 | 19500000.0 | 是 |
| 臺中市政府勞工局106年度視覺功能障礙電話服務員話務系統租賃暨維護服務計畫 | 臺中市政府勞工局 | 105/12/13 | 1700000.0 | 是 |
| 106年電子申請及專利業務諮詢服務委外案 | 經濟部智慧財產局 | 105/11/15 | 2672000.0 | 是 |
| 內政部消防署網路輿情觀測服務案 | 內政部消防署 | 105/10/03 | 否 | |
| 大數據資料分析平臺委外服務採購案 | 臺北市政府資訊局 | 105/09/29 | 11035000.0 | 是 |
| 客服中心系統維護及功能更新2年 | 台灣中油股份有限公司 | 105/07/21 | 5713400.0 | 是 |
| 105年度人事資訊系統客服業務委外案 | 行政院人事行政總處 | 105/06/28 | 8038000.0 | 是 |
| 105年「視障者電話禮儀與溝通技巧提升課程」 | 高雄市政府勞工局 | 105/06/13 | 406515.0 | 是 |
| 郵政顧客服務中心營運精進研究 | 中華郵政股份有限公司 | 105/06/08 | 480000.0 | 是 |
| 105年度陸客來臺線上申請平臺客服勞務委託服務案 | 內政部移民署 | 105/04/29 | 3570000.0 | 是 |
| 勞動力情勢暨服務歷程整合分析系統建置計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 105/04/08 | 9100000.0 | 是 |
| 「105年度新竹縣為民服務專線話務中心勞務委託試營運及話務平台租賃服務案」 | 新竹縣政府 | 105/03/17 | 否 | |
| 桃園市政府105年1999市民諮詢服務熱線委外案 | 桃園市政府工務局 | 105/03/04 | 14200000.0 | 是 |
| 105年度0800-091-580客服中心進用視障者從事電話服務委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 105/01/06 | 2315000.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外」105年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 104/12/30 | 57657960.0 | 是 |
| 105及106年度「1955外籍勞工24小時諮詢保護專線」勞務採購計畫案 | 勞動部勞動力發展署 | 104/12/30 | 71600000.0 | 是 |
| 105年臺南市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺南市政府 | 104/12/30 | 6000000.0 | 是 |
| 105年度大陸專業及商務人士線上系統申辦業務諮詢客服勞務委託服務案 | 內政部移民署 | 104/12/29 | 3850000.0 | 是 |
| 臺中市政府勞工局105年度視覺功能障礙電話服務員話務系統租賃暨維護服務計畫 | 臺中市政府勞工局 | 104/12/28 | 1400000.0 | 是 |
| 105年度農業諮詢服務體系 | 行政院農業委員會 | 104/12/23 | 1989000.0 | 是 |
| 105年度客服系統維護案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 104/12/22 | 387000.0 | 是 |
| 105年電子申請及專利業務諮詢服務委外案 | 經濟部智慧財產局 | 104/12/10 | 2672000.0 | 是 |
| 105年1月至106年12月「1996內政服務熱線」接線服務採購案 | 內政部 | 104/11/27 | 22250298.0 | 是 |
| 105年度「職災勞工諮詢專線計畫」 | 勞動部職業安全衛生署 | 104/11/25 | 980000.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局104年電話服務中心勞務委外作業案 | 勞動部勞工保險局 | 104/11/18 | 136249.0 | 是 |
| 165快速情資分析與詐欺感知系統建置 | 內政部警政署刑事警察局 | 104/08/14 | 2730000.0 | 是 |
| 104年度人事資訊系統客服業務委外案 | 行政院人事行政總處 | 104/06/25 | 7979624.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局104年電話服務中心 | 勞動部勞工保險局 | 104/06/24 | 218118.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局104年電話服務中心勞務委外作業案 | 勞動部勞工保險局 | 104/05/06 | 274699.0 | 是 |
| 104年度陸客來臺線上申請平台客服勞務委託服務案 | 內政部移民署 | 104/04/30 | 3590000.0 | 是 |
| 臺南市政府1999開放資料暨線上申辦服務系統建置 | 臺南市政府 | 104/02/10 | 1240000.0 | 是 |
| 104年度大陸專業及商務人士線上系統申辦業務諮詢客服勞務委託服務 | 內政部移民署 | 104/02/04 | 2835000.0 | 是 |
| 勞動部勞工保險局104年年電話服務中心勞務委外作業案 | 勞動部勞工保險局 | 104/01/28 | 1139.0 | 是 |
| 104年度0800-091-580客服中心進用視障者從事電話服務委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 103/12/30 | 3000000.0 | 是 |
| 104年度「職災勞工諮詢專線計畫」 | 勞動部職業安全衛生署 | 103/12/29 | 984000.0 | 是 |
| 104年度農業諮詢服務體系 | 行政院農業委員會 | 103/12/22 | 3345000.0 | 是 |
| 臺中市政府勞工局104年度視覺功能障礙電話服務員話務系統租賃暨維護服務計畫 | 臺中市政府勞工局 | 103/12/22 | 1450000.0 | 是 |
| 104年臺南市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺南市政府 | 103/12/16 | 6000000.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外案」104年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 103/12/15 | 56677836.0 | 是 |
| 「財政巨量資料分析平台」建置委外服務案 | 財政部財政資訊中心 | 103/12/05 | 否 | |
| 104年電話服務中心勞務委外作業案 | 勞動部勞工保險局 | 103/11/07 | 12854299.0 | 是 |
| 104年電子申請及專利業務諮詢服務委外案 | 經濟部智慧財產局 | 103/11/03 | 2585000.0 | 是 |
| 104年度客服系統維護案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 103/10/30 | 387000.0 | 是 |
| 委託辦理職業訊息與職業心理測驗線上評量規劃及建置計畫 | 勞動部勞動力發展署 | 103/10/22 | 8740000.0 | 是 |
| 國民年金電話服務中心勞務委外作業案 | 勞動部勞工保險局 | 103/10/21 | 9858845.0 | 是 |
| 102年電子申請及專利業務諮詢服務委外案後續擴充客服人員1名 | 經濟部智慧財產局 | 103/08/26 | 226200.0 | 是 |
| 客服中心系統維護及功能更新 | 台灣中油股份有限公司 | 103/07/24 | 5830000.0 | 是 |
| 103年7月至104年12月「1996內政服務熱線」接線服務採購案 | 內政部 | 103/06/27 | 16800000.0 | 是 |
| 103年度人事資訊系統客服業務委外案 | 行政院人事行政總處 | 103/06/17 | 5860000.0 | 是 |
| 顧客服務中心管理系統軟硬體汰換委外建置專案 | 中華郵政股份有限公司 | 103/06/16 | 41720000.0 | 是 |
| 103年度陸客來臺線上申請平台客服勞務委託服務案 | 內政部入出國及移民署 | 103/04/29 | 3580000.0 | 是 |
| 103年度0800-091-580客服中心進用視障者從事電話服務委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 103/01/02 | 2680000.0 | 是 |
| 臺北市政府1999備援話務中心系統建置與整合案 | 臺北市政府資訊局 | 102/12/31 | 否 | |
| 103年臺南市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺南市政府 | 102/12/30 | 5600000.0 | 是 |
| 103年度「職災勞工諮詢專線計畫」 | 行政院勞工委員會 | 102/12/30 | 980000.0 | 是 |
| 委託辦理103及104年度「外籍勞工24小時諮詢保護專線」勞務採購計畫案 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 102/12/30 | 70700000.0 | 是 |
| 103年度公職人員財產申報網路系統客服專線勞務委外案 | 法務部廉政署 | 102/12/26 | 否 | |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外案」103年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 102/12/26 | 56677836.0 | 是 |
| 103年度新北市人力網GoodJob系統維運暨行銷 | 新北市政府採購處 | 102/12/25 | 否 | |
| 臺中市政府勞工局103年度電話服務中心進用身心障礙者推廣計畫 | 臺中市政府勞工局 | 102/12/16 | 3569400.0 | 是 |
| 電話服務中心勞務委外作業 | 勞工保險局 | 102/12/11 | 13093517.0 | 是 |
| 「103及104年度臺灣就業通客服中心委外營運案」 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 102/12/04 | 111600000.0 | 是 |
| 國民年金電話服務中心勞務委外作業 | 勞工保險局 | 102/11/27 | 9824371.0 | 是 |
| 103年度客服系統維護案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 102/11/12 | 386000.0 | 是 |
| 資訊報修處理委外服務 | 新北市政府採購處 | 102/06/11 | 5250000.0 | 是 |
| 主動關懷小組業務系統功能擴充 | 臺北市殯葬管理處 | 102/05/29 | 1340000.0 | 是 |
| 內政部1996內政服務熱線 | 內政部 | 102/05/23 | 1754415.0 | 是 |
| 102年度農業客服諮詢服務體系 | 行政院農業委員會 | 102/04/16 | 1789000.0 | 是 |
| 102年度Goodjob智慧型手機網路應用軟體及行動版網頁系統功能新增暨維護行銷 | 新北市政府就業服務中心 | 102/02/18 | 否 | |
| 102年度新北市人力網系統維運暨行銷 | 新北市政府採購處 | 102/01/04 | 2550000.0 | 是 |
| 102年度公職人員財產申報網路系統客服專線勞務委外案 | 法務部廉政署 | 101/12/28 | 915000.0 | 是 |
| 102年度0800-091-580客服中心進用視障者從事電話服務委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 101/12/28 | 3155000.0 | 是 |
| 臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 101/12/28 | 56677836.0 | 是 |
| 臺中市政府勞工局102年度電話服務中心進用身心障礙者推廣計畫 | 臺中市政府勞工局 | 101/12/27 | 2322288.0 | 是 |
| 102年度職災勞工諮詢專線計畫 | 行政院勞工委員會 | 101/12/27 | 950000.0 | 是 |
| 102年度客服系統維護案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 101/12/25 | 365000.0 | 是 |
| 彰化縣政府102年度提升外籍勞工查察暨諮詢業務服務品質實施計畫 | 彰化縣政府 | 101/12/06 | 1690000.0 | 是 |
| 電話服務中心勞務委外作業 | 勞工保險局 | 101/12/04 | 13496000.0 | 是 |
| 行政院原子能委員會102年人力服務外包勞務採購案 | 行政院原子能委員會 | 101/11/23 | 否 | |
| 102年度「行政業務委外承攬(17人)」 | 經濟部能源局 | 101/11/13 | 否 | |
| 102年度非涉公權力行使勞務委外採購案 | 法務部行政執行署臺南分署 | 101/10/16 | 否 | |
| 南部科學工業園區管理局102年度委外人力勞務承攬案 | 南部科學工業園區管理局 | 101/10/04 | 否 | |
| 臺中市政府勞工局辦理「電話服務中心進用身心障礙者推廣計畫」 | 臺中市政府秘書處 | 101/08/21 | 1480000.0 | 是 |
| 外部資料匯集及地理資訊運用功能建置案 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 101/08/20 | 否 | |
| 電子申請及專利業務諮詢服務委外案 | 經濟部智慧財產局 | 101/08/13 | 2620000.0 | 是 |
| 101年度Goodjob智慧型手機網路應用軟體及行動版網頁開發委託資訊服務 | 新北市政府採購處 | 101/07/26 | 1666000.0 | 是 |
| 客服中心系統維護工作 | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 101/07/10 | 1205000.0 | 是 |
| 內政部1996內政服務熱線 | 內政部 | 101/06/28 | 18000000.0 | 是 |
| 101年度0800-091-580客服中心進用視障者從事電話服務委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 101/06/25 | 1704000.0 | 是 |
| 國民年金電話服務中心勞務委外作業 | 勞工保險局 | 101/06/12 | 14900000.0 | 是 |
| 客服中心系統維護及功能更新案 | 台灣中油股份有限公司 | 101/05/23 | 5700000.0 | 是 |
| 協助台灣經貿網會員強化會員專屬網站內容招標案 | 財團法人中華民國對外貿易發展協會 | 101/05/10 | 否 | |
| 殯葬主動關懷業務設備系統 | 臺北市殯葬管理處 | 101/04/16 | 1460000.0 | 是 |
| 彰化縣政府縣政服務中心全年無休勞務委外服務案 (增購) | 彰化縣政府 | 101/03/28 | 3948600.0 | 是 |
| 101年度新北市就業服務個案管理系統開發建置計畫委託專業服務 | 新北市政府採購處 | 101/03/21 | 否 | |
| 101年度青年創業資訊服務話務中心 | 行政院青年輔導委員會 | 101/03/19 | 3130000.0 | 是 |
| 101年度客服系統維護案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 101/02/22 | 310000.0 | 是 |
| 101年度GoodJob新北市人力網維運暨行銷 | 新北市政府採購處 | 101/01/06 | 2300000.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外」101年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 101/01/02 | 53608104.0 | 是 |
| 委託辦理101年及102年度「外籍勞工24小時諮詢保護專線」勞務採購計畫 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 100/12/30 | 68600000.0 | 是 |
| 彰化縣政府101年度提升外籍勞工查察暨諮詢服務品質實施計畫案 | 彰化縣政府 | 100/12/29 | 1451000.0 | 是 |
| 臺南市政府1999話務中心勞務委外案--後續擴充 | 臺南市政府 | 100/12/29 | 5175000.0 | 是 |
| 101年度公職人員財產申報網路系統客服專線勞務委外案 | 法務部廉政署 | 100/12/28 | 935000.0 | 是 |
| 101年度RICH職場體驗網廣宣維運 | 行政院青年輔導委員會 | 100/12/26 | 3840000.0 | 是 |
| 「101及102年度全國就業e網客服中心委外營運案」 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 100/12/23 | 111000000.0 | 是 |
| 100年度青年創業資訊服務話務中心之後續擴充 | 行政院青年輔導委員會 | 100/12/16 | 1135000.0 | 是 |
| 「高速公路1968客服中心」委外建置案 | 交通部臺灣區國道高速公路局 | 100/12/07 | 否 | |
| 101年度『青年安心成家住宅補貼』、『住宅補貼』及相關業務諮詢專線委託案 | 內政部營建署 | 100/12/01 | 否 | |
| 0800非營業時間諮詢作業業務 | 臺銀人壽保險股份有限公司 | 100/09/21 | 465000.0 | 是 |
| 100年度「檢警第一次偵訊律師陪同到場專案」非上班時段電話服務採購 | 財團法人法律扶助基金會 | 100/09/14 | 660000.0 | 是 |
| 2011臺北世界設計大會暨大展話務服務勞務委外 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 100/08/26 | 965510.0 | 是 |
| 100年度更新原住民人力資料庫計畫建置專案 | 行政院原住民族委員會 | 100/08/23 | 否 | |
| 貿易自由化就業協助功能建置案 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 100/08/22 | 2501000.0 | 是 |
| 100年度人事資訊諮詢整合系統擴充暨維護案 | 行政院人事行政局 | 100/08/19 | 755000.0 | 是 |
| 台灣經貿網企業網頁會員(EP)強化專屬網站內容招標案 | 財團法人中華民國對外貿易發展協會 | 100/08/01 | 1872000.0 | 是 |
| 100年度終身學習入口網站客服業務委外案 | 行政院人事行政局 | 100/07/19 | 5220000.0 | 是 |
| 大專畢業生就業追蹤統計系統建置案 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 100/07/12 | 否 | |
| 電子申請及專利業務諮詢服務委外案 | 經濟部智慧財產局 | 100/07/08 | 2634000.0 | 是 |
| 客服中心系統維護工作 | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 100/06/08 | 1235000.0 | 是 |
| 客服中心系統設備維護一年 | 台灣中油股份有限公司油品行銷事業部 | 100/05/31 | 855000.0 | 是 |
| 客服中心系統擴充相關套裝軟體 1套 | 台灣中油股份有限公司 | 100/04/15 | 1190000.0 | 是 |
| IP話機17pcs 頭戴式耳機10pcs 客服跑馬燈(不含顯示器)1pc | 台灣中油股份有限公司 | 100/04/08 | 500100.0 | 是 |
| 100年度網路徵才活動系統建置委託資訊服務 | 新北市政府就業服務中心 | 100/04/08 | 392000.0 | 是 |
| 100年度農業客服諮詢服務體系計畫 | 行政院農業委員會 | 100/04/08 | 3100000.0 | 是 |
| 彰化縣政府縣政服務中心全年無休勞務委外服務案 | 彰化縣政府 | 100/03/24 | 3948600.0 | 是 |
| 臺南市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺南市政府 | 100/03/17 | 3798000.0 | 是 |
| 「100年度青年創業資訊服務話務中心」徵求承辦單位1家 | 行政院青年輔導委員會 | 100/03/09 | 3450000.0 | 是 |
| 伺服器及開發工作站採購（A、B組） | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 100/03/07 | 2498000.0 | 是 |
| 彰化縣政府一樓服務中心勞務委外服務案第二次契約變更新增項目議價 | 彰化縣政府 | 100/02/24 | 202446.0 | 是 |
| 法務部100年度公職人員財產申報網路系統客服專線服務勞務委外案 | 法務部 | 100/02/09 | 987462.0 | 是 |
| 100年職災勞工諮詢專線計畫 | 行政院勞工委員會 | 100/02/01 | 855000.0 | 是 |
| 100年度Goodjob新北市人力網維運暨行銷委託資訊服務案 | 新北市政府採購處 | 100/01/11 | 3600000.0 | 是 |
| 「99年青年創業資訊服務話務中心」後續擴充案 | 行政院青年輔導委員會 | 100/01/05 | 1276480.0 | 是 |
| 「臺北市政府1999話務中心勞務委外案」100年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 099/12/31 | 是 | |
| 「臺北市政府2010臺北國際花卉博覽會話務服務勞務委外」100年度後續擴充 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 099/12/31 | 是 | |
| 台南市政府北區行政中心1999話務中心(100年1月至3月)勞務委外案 | 臺南市政府 | 099/12/30 | 972250.0 | 是 |
| 100年度就業服務科技客服中心委外營運案 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 099/12/30 | 43200000.0 | 是 |
| 100年度電話服務中心人力派遣勞務採購案 | 臺北市政府勞工局就業服務處 | 099/12/27 | 否 | |
| 彰化縣政府一樓服務中心勞務委外服務案契約變更新增項目議價 | 彰化縣政府 | 099/12/24 | 335000.0 | 是 |
| 彰化縣政府100年度提升外籍勞工查察暨諮詢業務服務品質實施計畫 | 彰化縣政府 | 099/12/16 | 1451000.0 | 是 |
| 100年客服中心值機人力派遣勞務採購案 | 臺北自來水事業處 | 099/12/14 | 否 | |
| 「99年度終身學習入口網站客服業務委外案」服務擴充案 | 行政院人事行政局 | 099/10/12 | 605000.0 | 是 |
| 加盟站語音訂貨系統擴充設備(含作業軟體) 1ST | 台灣中油股份有限公司 | 099/10/05 | 1410000.0 | 是 |
| 彰化縣政府99年度提昇外籍勞工查察暨諮詢業務服務品質實施計畫 | 彰化縣政府 | 099/08/26 | 489000.0 | 是 |
| 99年度青年安心成家方案第二次公告受理及相關業務諮詢專線委託案 | 內政部營建署 | 099/08/24 | 否 | |
| 就業e點靈超商系統建置 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 099/08/06 | 208450.0 | 是 |
| 交通部臺灣鐵路管理局客服系統建置案 | 交通部臺灣鐵路管理局 | 099/08/03 | 4375350.0 | 是 |
| 客服中心系統維護工作 | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 099/07/13 | 1243000.0 | 是 |
| 客服中心系統維護及功能更新案2年 | 台灣中油股份有限公司 | 099/07/07 | 3200000.0 | 是 |
| 「99年度北縣人力網系統維運採購案」委託資訊服務 | 臺北縣政府採購處 | 099/07/01 | 1840000.0 | 是 |
| 企業診斷商業智慧開發平台乙套 | 私立中州技術學院 | 099/06/22 | 否 | |
| 99年度終身學習入口網站客服業務委外案 | 行政院人事行政局 | 099/06/18 | 2600000.0 | 是 |
| 99年度「農業客服諮詢服務體系」計畫 | 行政院農業委員會 | 099/06/10 | 3220000.0 | 是 |
| 臺北縣政府1999縣民熱線服務優化規劃案 | 臺北縣政府研究發展考核委員會 | 099/06/10 | 否 | |
| 臺北市政府2010臺北國際花卉博覽會話務服務勞務委外 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 099/06/08 | 5780000.0 | 是 |
| 國民年金業務電話及櫃檯諮詢服務委外作業 | 勞工保險局 | 099/05/26 | 否 | |
| 客服中心系統設備汰換採購 | 臺北大眾捷運股份有限公司 | 099/04/15 | 1720000.0 | 是 |
| 99年4月至12月「身心障礙者居家值機服務硬體設備及資訊系統計畫」委外營運暨維護 | 行政院勞工委員會 | 099/04/02 | 1980000.0 | 是 |
| 「99年度青年創業資訊服務話務中心」 | 行政院青年輔導委員會 | 099/04/02 | 3999000.0 | 是 |
| 彰化縣政府一樓服務中心勞務委外服務案 | 彰化縣政府 | 099/03/23 | 1436000.0 | 是 |
| 臺北市政府1999話務中心勞務委外案 | 臺北市政府研究發展考核委員會 | 099/01/25 | 45551664.0 | 是 |
| 99年度身心障礙者居加值機服務實驗計畫 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 098/12/31 | 4896850.0 | 是 |
| 委辦99至100年度入出國外勞機場關懷服務計畫 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 098/12/28 | 否 | |
| 委辦99及100年度之外籍勞工24小時諮詢保護專線 | 行政院勞工委員會職業訓練局 | 098/12/24 | 61960000.0 | 是 |
| 臺北縣政府話務中心（Call Center）勞務委外專案 | 臺北縣政府採購處 | 098/12/15 | 否 |
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