長照2.0補助快速總覽：服務別、申請流程與常見QA

國家人口結構逐漸老化，邁入高齡化社會，導致需要長期照顧的人口增加，使家庭照顧壓力日益沉重；上有老下有小幾乎是大部分家庭正面臨的挑戰，「照顧不只是一個人的責任」，長照2.0把「需要被照顧的人」與「正在照顧的人」都放在計畫裡，為的就是能夠減輕家庭壓力，提升照護品質，讓需要協助的身心失能者能獲得妥善的照顧，透過本篇文章帶你一次了解長照2.0的服務內容與申請流程，幫助你快速獲得資訊！

一、什麼是長照2.0？

長照2.0是以「社區為基礎、以人為本」的照顧服務體系，讓需要長照的家人能在家、在社區獲得連續性的專業支持，同時也減輕主要照顧者的壓力。它強調預防延緩失能、在地老化，以及醫療出院到長照服務的無縫銜接。

長照2.0不是現金補助，而是「服務＋給付」

多數情境下，政府提供的是與服務相連動的給付(長照四錢包補助)，而不是把現金直接發給個人。因此申請時會由個案管理人員協助評估需求、擬定「照顧計畫」，再依核定額度使用服務。

二、長照四錢包服務

• 照顧及專業服務：
  • 居家服務
    居家服務為受過專業訓練的照顧服務員到家中協助失能者，包含基本身體淸潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車等服務。
  • 日間照顧
    失能或失智長輩在白天時間就近至日間照顧中心接受服務，服務內容除了長輩在生活上需要的基本照顧、餐飲服務及從住家到日照中心的交通接送服務外，還包含促進長輩活動及社交能力的健康促進、文康休閒等活動，另也提供家屬指導及諮詢等服務。
  • 小規模多機能服務
    除了提供日間照顧服務以外，增加夜間住宿服務。讓失能或失智長輩在白天時間就近至日間照顧中心接受服務，如果有臨時夜間住宿的需求，每個月最多有15天可以使用夜間住宿服務 。
  • 家庭托顧
    提供長照服務對象於家庭托顧人員住所（托顧家庭）接受身體及日常生活照顧服務，如同保母在自己的家裡照顧幼兒一樣，將家裡的失能者送到照顧服務員的住所（托顧家庭）接受照顧，其服務人數較與一對一之居家服務不同，照顧服務員在照顧自己家人同時，可以在家創業穩定經濟收入，維持其家庭功能的完整性，落實在地老化以及政府推動社區照顧服務的理念。
• 專業服務：是由專業醫事及社工人員如物理治療師、職能治療師、語言治療師、護理師、營養師、心理師等，針對自我功能提升、飲食、護理、困擾行為等提供個案及照顧者專業指導，同一專業服務目標，不超過12次（每週至多1次為原則）， 並於6個月內完成訓練。

▼ 專業服務項目說明如下 ： 資料來源 – 衛服部長照專區

碼別	專業服務項目	給付標準
CA07	IADLs復能、ADLs復能照護	1組(3次) / 4,500元
CA08	「個別化服務計畫(ISP)」擬定與執行	1組(4次) / 6,000元
CB01a	營養照護	1組(3次) / 4,500元
CB02	進食與吞嚥照護	1組(6次) / 9,000元
CB03	困擾行為照護	1組(3次) / 4,500元
CB04	臥床或長期活動受限照護	1組(6次) / 9,000元
CC01	居家環境安全或無障礙空間規劃指導	1組(2次) / 2,000元
CD02	居家護理指導與諮詢	1組(4次) / 6,000元

• 交通接送服務：提供長者就醫及復健、社區活動等交通接送服務，提高長者生活品質和社交參與度。
  • 社區式服務交通接送（碼別BD03）：本組合係屬「照顧及專業服務」之組合碼別
    • 接（送）長照給付對象居家至社區式服務類長照機構（日間照顧中心、小規模多機能、托顧家庭）、巷弄長照站、文化健康站、失智社區服務據點、輔具中心或身心障礙日間照顧服務（含社區式日間照顧服務據點、身心障礙者托顧家庭及提供日間照顧服務之身心障礙福利機構）等交通接駁。
    • 適用長照給付對象住家與社區式服務類長照機構之距離十公里以內者，超過十公里所需費用由長照給付對象自行負擔。
    • 給付價格：一般區115元；離島及原住民地區140元。
  • 交通接送（碼別DA01）：本組合係屬「交通接送服務」之組合碼別
    • 往（返）居家至醫療院所就醫、定期式復健或透析治療之交通接送。
    • 給付價格：每趟給付價格由地方主管機關訂定公告。

• 輔具服務及居家無障礙環境改善服務：提供輔具租借、購買，例如手推輪椅、護理床、沖洗器等，並且協助改善居家無障礙環境，例如增設扶手、安裝防滑地墊、拆除門檻等居家環境改造（含括輔具諮詢、定期追蹤使用狀況、回收整備及相關服務）。

▼ 長照輔具可租/購項目： 資料來源 – 衛福部長照專區

代碼	長照輔具項目	給付方式
EB04	帶輪型助步車（助行椅）	可租可購
EC02	輪椅-B款（輕量化量產型）	可租可購
EC04	輪椅附加功能-A款（具利於移位功能）	可租可購
EC05	輪椅附加功能-B款（具仰躺功能）	可租可購
EC06	輪椅附加功能-C款（具空中傾倒功能）	可租可購
EC11	電動輪椅	限租賃
EC12	電動代步車	限租賃
ED07	移位機	可租可購
EG01	氣墊床-A款	可租可購
EG02	氣墊床-B款	可租可購
EH01	居家用照顧床	可租可購
EH02	居家用照顧床-附加功能A款（床面升降功能）	可租可購
EH03	居家用照顧床-附加功能B款（電動升降功能）	可租可購
EH04	爬梯機	限租賃
EH05	爬梯機	限租賃

• 喘息服務：家中主要照顧者若需要休息，可以申請喘息服務，或遇到看護工請假，需要其他照顧資源來支援，提供下列三種服務方式，可依需要選擇適合之喘息服務模式或採混合配搭使用。
  • 居家喘息：藉由受過訓練之照顧服務員至個案家中，提供個案身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具及其他服務。
  • 機構喘息：個案至住宿式長照機構接受短暫照顧、停留，由機構工作人員提供二十四小時之照顧，服務內容包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及相關服務。
  • 社區喘息：個案白天至日間照顧中心/巷弄長照站或於夜間至小規模多機能服務中心，依地點提供之服務，接受照顧、停留，包含護理照護（日間照顧中心）、協助沐浴（日間照顧中心、小規模多機能服務中心）、進食、服藥、活動安排及相關服務。

▼ 喘息服務照顧組合及支付價格： 資料來源 – 衛福部長照專區

代碼	照顧組合	支付價格
GA03	日間照顧中心 喘息服務-全日	1,250元 /全日
GA04	日間照顧中心 喘息服務-半日	625 /半日
GA05	機構住宿式 喘息服務	2,310元 /24小時(天)
GA06	小規模多機能 夜間喘息服務	2,000元 /下午6點至 翌日上午8點
GA07	巷弄長照站 喘息服務	170元 /1小時
GA09	居家喘息服務	770元 /2小時

✳︎ 離島及原住民地區支付價格加計20%

三、誰可以申請長照服務？

經各縣市長照管理中心評估，符合「長照需要等級2級以上」者，且同時符合下列任一身分即可：

• 65 歲以上老人
• 55 歲以上原住民
• 50 歲以上失智症者（自 2026/01/01 起，納入 49 歲以下失智症者）
• 失能的身心障礙者
• 自 2026/01/01 起，急性後期整合照護計畫之收案對象也納入其中

★台灣長照的分級標準：

根據失能程度將需要照顧者分為 1至8級，數字越大代表失能程度越嚴重。評估由長期照顧管理中心的照顧管理專員進行，並依據失能等級核定補助額度。 

• 等級劃分：共分為1到8級，由輕至重。
• 評估方式：由縣市政府的長期照顧管理中心或社區整合型服務中心進行到宅評估，評估項目包括日常生活活動功能（ADL）及工具性日常生活活動功能（IADL）等。
• 級數對應：
  • 第1級：無給付額度，但符合資格者仍可獲得部分服務。
  • 第2至8級：可依據等級申請不同的長照服務補助額度，等級越高，補助金額越多。

四、長照服務申請流程

1.提出申請： (四選一申請)

• 撥打 1966 長照專線
• 聯絡所在地「長期照顧管理中心」
• 住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
• 各縣市的長照線上申請 – 由受理單位建立案件、安排到府評估時間

2.到府評估：照管專員完成評估後，確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度

3.擬定照顧計畫：與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務

4.接受長照服務：由長照服務特約單位提供服務

▼ 長照服務給付額度表： 資料來源-衛福部長照專區

✳︎各級別交通接送給付額度第一區：1,680元/第二區：1,840元/第三區：2,000元/第四區：2,400元
（根據居住地縣市鄉鎮分區）

✳︎根據經濟狀況（第三類／第二類）在給付額度內給予不同補助，第一類政府全額補助，第二類自付5 ~ 10%，第三類自付16 ~ 30%。

五、申請長照服務需準備的文件

1. 身分證明： 被照顧者及主要照顧者的身分證或戶口名簿影本
2. 醫療證明： 近三個月內診斷證明書、病歷摘要或相關疾病診斷證明書。
3. 資格證明： 身心障礙證明、低收入戶或中低收入戶證明（用於申請補助）。
4. 其他證明：外籍家庭看護工需提供聘僱許可函影本，若申請人為身心障礙者或中低收入戶，須提供相關證明文件。

✳︎住院中由醫院出院準備團隊先評估與轉介，返家後銜接長照，若手邊有出院摘要/醫療證明可備查，可加速個管掌握情況

✳︎不同地區的申請標準與流程可能有所不同，建議申請前可撥打1966長照專線，由專人協助查詢與申請。

六、長照服務常見Q＆A